售后服務
1、銷售部對客戶的為函（電）、來訪進行登記，并及時處理產品的質量問題。重大質量信息應向技術質檢部反饋。
2、需現場服務的項目，由銷售部長后派人去現場服務，服務結果應由顧客認可。
3、需“三包”補制的零部件，由總經理審批后由生產部組織生產。
4、對合同規定的安裝、調試、指導服務項目，經總經理批準后，由銷售部組織實施。
5、不定期地走訪客戶。掌握市場需求信息，不斷提高服務質量。
我企業的質量方針：以市場需求為導向，以生產優質產品為宗旨，以創高科技產品求發展，信守合同，履行承諾，滿足客戶需求，為客戶提供滿意的產品和服務。
